心智圖教會我的事:如何讓溝通更有說服力
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心智圖教會我的事:如何讓溝通更有說服力

胡雅茹2025/06/22

我想講一個故事,是我的糗事。 說真的,我很不想當主管,因為我不喜歡管人,但偏偏常因做事效能與效率快,而被擢升當主管。也因為我一點都不想要當主管,所以我一點都不是個「好主管」,因為我太心軟,常常因為下屬的工作能力不足,就會主動去幫他補他的不足之處。 以前工作的下屬們,都因為跟我的私人感情不錯,常會當面向我表示:「我不想做這個,我不想做那個。」我尊重他的意見,會去調整一下工作內容,讓他在喜歡的地方盡情發揮。 但是,當時我最困擾的是這類的事情:一個月前我交代給某甲的事情,一個月後我問他做得如何? 他說:「我沒做。」我問:「為什麼沒做?」他說:「因為我不會做。」我問:「不會做,為什麼不問問別人呢?或是問問我啊?」他說:「因為我不知道可以問誰,也不知道可以問你。」 當時,我簡直要昏倒了。我的天啊!一個月的時間,就這麼被白白浪費掉了,本來不急的事情,現在可是又重要又緊急了,怎麼辦?算了,時間來不及了,我還是趕緊把事情拿回來自己完成好了。 事後反省自己,一部分是該下屬本身缺乏正確的工作態度,抱持著混口飯吃的心態在工作。一部分是我跟下屬溝通時,產生了溝通落差,但我當下並沒有及時發現那個溝通落差。我一時半刻改變不了他,只能改變我自己。 後來面對這一類的下屬,我就運用心智圖方式,先把我想講的話寫下重點,並且用線條把「希望對方接受到的完整思考脈絡」呈現出來,這樣就可以當場確保傳出的訊息中,他跟我認知的重點都一樣、主要重點與次要重點的觀念都一樣、思考脈絡都一樣、輕重緩急都一樣。 運用心智圖的溝通方式非常有效,這一類的下屬不再把事情拖延到火燒屁股的地步了。但這種做法並不高明,只是治標不治本,因為我簡直是變成了這一類下屬的助理,我都在幫他把路上的石頭搬開,讓他走得順一點。所以,這一類的下屬換到別家公司後,都會回來向我反映,現在的公司主管很嚴格,要求很多,工作變得很忙。主管要求也很高,下班後必須得去進修,否則很多事情都不會做。 我告訴你這件糗事,是希望你不要像我這麼心軟,變成去當下屬的助理。否則你的下屬會無法產生自我成長的動機與動能的。經過你的努力但還是無法成長的下屬,他所帶來更嚴重的不良影響是產生「劣幣驅逐良幣」的後果。 《心智圖筆記術》作者胡雅茹 被譽為台灣學習力訓練師、心智圖天后。大學畢業後,在紡織業從事商品企畫與研發工作;七年後,因緣際會轉行到教育訓練業,從管理老師開始,涉足教學研發、課程研發、師資培訓。2007年獲得(北京)中國教育學會一等獎。 曾任國家文官學院與警察大學客座講師,現任「ESI廣翰思惟國際教育機構」教育長,經常在中央政府、地方政府、民營企業、社團組織進行授課或演講,教學資歷超過25年,授課時數超過2萬小時,並常接受媒體專訪,例如:《今周刊》、《經理人》雜誌、《Career》雜誌、中央廣播電台、台北電台、佳音電台、正聲電台、大愛電台、大千電台、環宇電台、亞洲衛星電視股份有限公司(寰宇新聞台)、山東電視台、福建非凡音電台等。

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心智圖能增強競爭力
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心智圖能增強競爭力

余順琪2025/04/28

每天挑戰自我,鍛鍊無可取代的智慧 從畫第一張心智圖到第一百張,你會感受到顯著的內在變化。從生疏到熟練,你的思維能力、聯想力和創造力都會大幅提升。這不僅是技術進步,更是大腦潛能被開發的過程。隨著時間推移,你會發現自己處理資訊的速度加快,記憶力增強,甚至在面對困難時能提出更多創新解決方案。這種改變來自持續訓練,真正決定成就高度的不是天賦,而是持續精進的態度。 你願意每天挑戰自己,超越昨日的腦力極限嗎?許多人羨慕天才,卻忽略了「天才」往往是持續訓練的結果。每天進步一點點,這種持續鍛鍊思維的過程將帶給你恆心與毅力,同時讓大腦越來越靈活。透過這樣的訓練,你將培養出深度思考的能力,並發展出一種無法被機器取代的智慧。 在這個 AI 快速發展的時代,機器人可以輕鬆完成重複性工作,甚至能分析數據、回答問題。然而,真正的創造力、批判性思維與跨領域整合能力,仍然是 AI 難以企及的範疇。如果我們只依賴既有知識,缺乏思考能力,很快就會被淘汰。但如果能持續鍛鍊思維,發展獨特見解與創意,我們不僅能與 AI 共存,還能利用 AI 來輔助自己,讓能力發揮到極致。 每天鍛鍊大腦,就像為自己打造一個強有力的思維武器。透過心智圖、知識整理、深度閱讀等方式不斷突破思維極限,你會發現學習能力、專注力與記憶力都在提升。這不僅讓你在學業與工作上更具競爭力,也讓你能更靈活應對未來挑戰。 舉例來說,當你開始畫第一張心智圖時,可能會覺得難以整理資訊。但當你畫到第十張、第五十張,甚至第一百張時,你會發現思考速度加快,能夠輕鬆拆解複雜概念,甚至用更具邏輯性的方式表達想法。這種能力在學習、工作和日常生活中都極為珍貴。 讓自我突破成為習慣 這種自我挑戰的習慣,會讓你形成積極進取的態度。與其停滯不前,不如讓自己每天都比昨天更聰明、更敏捷、更有創意。當這種思維成為日常,你不僅會變得更加自信,還能培養出超越他人的思考深度。這是一場長期的自我進化。 許多人在學習或工作中習慣追求「舒適區」,但真正的成長來自「挑戰區」。每天讓大腦接受新挑戰,學習新知識、解決不同問題,大腦會變得越來越強大。這種成長是長期累積的結果。 許多成功人士,如科學家、企業家、藝術家和運動員,他們的共同點是不斷挑戰極限。他們不滿足於現狀,持續探索新可能性。這樣的態度讓他們在各自領域中脫穎而出。 我們或許不需要成為世界頂尖天才,但可以選擇每天進步一點,讓思維更敏捷,能力更卓越。你願意每天超越自己昨天的腦力嗎?這樣你將展現恆心與毅力,並獲得一顆越來越聰明的頭腦和無法被機器取代的能力。

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