隱私政策
更新於2024年7月25日
BookManta(“我們的”或“我們”)致力於保護您的隱私。本隱私政策解釋了BookManta如何收集、使用和披露您的個人信息。
本隱私政策適用於我們的網站及其相關子域(統稱為“服務”)以及我們的應用程式BookManta。通過訪問或使用我們的服務,您表示已閱讀、理解並同意我們按照本隱私政策和我們的服務條款所述收集、存儲、使用和披露您的個人信息。
定義和關鍵術語
為了在本隱私政策中儘可能清晰地解釋事情,每次引用這些術語時,都有嚴格的定義:
- Cookie:由網站生成並由您的網絡瀏覽器保存的少量數據。它用於識別您的瀏覽器,提供分析,記住關於您的信息,例如您的語言偏好或登錄信息。
- 公司:當本政策提到“公司”,“我們”,“我們的”或“我們”時,是指Manta Hub(2020 5th street #783 Davis CA 95616 U.S.A.),它負責根據本隱私政策處理您的信息。
- 國家:BookManta或BookManta的所有者/創始人所在的國家,在本例中是美國。
- 客戶:指註冊使用BookManta服務來管理與您的消費者或服務使用者關係的公司、組織或個人。
- 設備:任何連接互聯網的設備,如手機、平板電腦、電腦或任何其他可用於訪問BookManta並使用服務的設備。
- IP地址:每個連接到互聯網的設備都被分配了一個稱為互聯網協議(IP)地址的號碼。這些號碼通常按地理區塊分配。IP地址通常可用於識別設備連接到互聯網的位置。
- 人員:指受雇於BookManta或受合同約束代表一方執行服務的個人。
- 個人數據:任何直接、間接或與其他信息聯繫在一起的信息——包括個人識別號碼——允許識別或可識別自然人的信息。
- 服務:指BookManta提供的服務,如相關條款(如有)和本平台上所述。
- 第三方服務:指廣告商、比賽贊助商、推廣和營銷合作夥伴以及提供我們內容或我們認為您可能感興趣的產品或服務的其他人。
- 網站:BookManta的網站,可通過以下URL訪問:www.bookmanta.com
- 您:註冊使用BookManta服務的個人或實體。
我們收集哪些信息?
當您訪問我們的網站、在我們的網站上註冊、下訂單、訂閱我們的新聞通訊、回應調查或填寫表格時,我們會從您那裡收集信息。
- 名字 / 用戶名
- 電話號碼
- 電子郵件地址
- 郵寄地址
- 年齡
- 密碼
- 評論、評價或其他用戶提交的內容
我們還會從移動設備收集信息以提供更好的用戶體驗,儘管這些功能完全是可選的:
- 照片庫(圖片):授予照片庫訪問權限允許用戶從其照片庫上傳任何圖片,您可以安全地拒絕照片庫訪問權限。
用戶應意識到,任何他們選擇包含在其提交和評論中的個人信息可能會公開可見和可訪問。BookManta保留根據我們的條款和條件編輯或刪除任何用戶提交和評論的權利,這可能包括刪除被認為不適當或不必要的個人信息。用戶被鼓勵謹慎行事,避免在其提交和評論中包含敏感個人信息。
BookManta何時使用來自第三方的終端用戶信息?
BookManta將收集提供BookManta服務給我們的客戶所需的終端用戶數據。終端用戶可能會自願向我們提供他們在社交媒體網站上公開的可用信息。如果您向我們提供任何此類信息,我們可能會收集您在社交媒體網站上公開的可用信息。您可以通過訪問這些網站並更改您的隱私設置來控制社交媒體網站公開您的信息的程度。
BookManta何時使用來自第三方的客戶信息?
當您聯繫我們時,我們會從第三方那裡收到一些信息。例如,當您向我們提交您的電子郵件地址以表明有興趣成為BookManta客戶時,我們會從向BookManta提供自動欺詐檢測服務的第三方那裡收到信息。我們還偶爾會收集在社交媒體網站上公開可用的信息。您可以通過訪問這些網站並更改您的隱私設置來控制社交媒體網站公開您的信息的程度。
我們是否與第三方共享我們收集的信息?
我們可能會與第三方(如廣告商、比賽贊助商、推廣和營銷合作夥伴,以及提供我們內容或我們認為您可能感興趣的產品或服務的其他人)共享我們收集的個人和非個人信息。我們還可能與我們當前和未來的附屬公司和業務合作夥伴共享信息,如果我們涉及合併、資產出售或其他業務重組,我們也可能會將您的個人和非個人信息共享或轉移給我們的繼承者。
我們可能會聘請受信任的第三方服務提供商為我們執行功能和提供服務,例如託管和維護我們的服務器和網站、數據庫存儲和管理、電子郵件管理、存儲營銷、信用卡處理、客戶服務以及履行您通過網站購買的產品和服務訂單。我們可能會與這些第三方共享您的個人信息,並可能共享一些非個人信息,以使他們能夠為我們和您執行這些服務。
我們可能會與第三方(如網絡分析合作夥伴、應用程序開發人員和廣告網絡)共享我們的日誌文件數據的部分內容,包括IP地址,用於分析目的。如果共享您的IP地址,它可能會被用於估算一般位置和其他技術信息,例如連接速度、是否在共享位置訪問網站以及訪問網站的設備類型。他們可能會匯總關於我們的廣告和您在網站上看到的內容的信息,然後為我們和我們的廣告商提供審計、研究和報告。
我們還可能根據我們自行判斷認為必要或適當的情況,向政府或執法機構或私人實體披露關於您的個人和非個人信息,以回應索賠、法律程序(包括傳票)、保護我們或第三方的權利和利益、公眾或任何人的安全、預防或制止任何非法、不道德或可依法追究的活動,或以其他方式遵守適用的法院命令、法律、規則和法規。
我們何時何地收集客戶和終端用戶的信息?
BookManta將收集您提交給我們的個人信息。我們也可能從第三方那裡獲得關於您的個人信息,如上所述。
我們如何使用我們收集的信息?
我們從您那裡收集的任何信息可能用於以下一種或多種方式:
- 個性化您的體驗(您的信息幫助我們更好地響應您的個人需求)
- 改進我們的網站(我們不斷努力改進我們的網站提供的服務,根據我們從您那裡收到的信息和反饋)
- 改進客戶服務(您的信息幫助我們更有效地響應您的客戶服務請求和支持需求)
- 顯示用戶提交的內容
- 處理交易
- 管理比賽、活動、促銷、調查或其他網站功能
- 發送定期電子郵件
- 回應用戶查詢和評論
- 監控和執行我們的條款和條件
我們如何使用您的電子郵件地址?
通過在本網站上提交您的電子郵件地址,您同意接收我們的電子郵件。您可以隨時通過點擊相應電子郵件中包含的選擇退出鏈接或其他取消訂閱選項來取消參與這些電子郵件列表。我們只向那些授權我們聯繫他們的人發送電子郵件,無論是直接授權還是通過第三方授權。我們不會發送未經請求的商業電子郵件,因為我們和您一樣討厭垃圾郵件。通過提交您的電子郵件地址,您還同意允許我們在Facebook等網站上使用您的電子郵件地址進行客戶受眾定位,我們會向那些選擇接收我們通信的特定人群展示定製廣告。僅通過訂單處理頁面提交的電子郵件地址將僅用於向您發送有關您訂單的信息和更新。然而,如果您通過其他方式向我們提供了相同的電子郵件,我們可能會將其用於本政策中陳述的任何目的。注意:如果您隨時希望取消訂閱未來的電子郵件,我們在每封電子郵件的底部都包含詳細的取消訂閱說明。
我們會保存您的信息多久?
我們只會在需要提供BookManta給您並履行本政策中描述的目的期間保存您的信息。這也適用於我們與之共享您的信息並代表我們執行服務的任何人。當我們不再需要使用您的信息且無需保留以遵守我們的法律或監管義務時,我們將從系統中刪除它或將其去識別化,以便我們無法識別您。
我們如何保護您的信息?
當您下訂單或輸入、提交或訪問您的個人信息時,我們實施各種安全措施以維護您的個人信息的安全。我們提供使用安全服務器的選項。所有提供的敏感/信用信息通過安全套接層(SSL)技術傳輸,然後加密到我們的支付網關提供商數據庫中,只有那些擁有特殊訪問權限的人才能訪問這些系統,並且需要對信息保密。交易完成後,我們不會在文件中保留您的私人信息(信用卡、社會保障號碼、財務等)。然而,我們不能保證您傳輸給BookManta的任何信息的絕對安全,也不能保證您的信息在服務上不會因我們的任何物理、技術或管理保障的違反而被訪問、披露、改變或破壞。
我的信息會被轉移到其他國家嗎?
BookManta在美國註冊成立。通過我們的網站收集的信息,通過與您的直接互動,或通過我們的幫助服務的使用,可能會不時轉移到我們位於世界各地的辦公室或人員,或第三方,並可能在世界任何地方查看和託管,包括可能沒有普遍適用法律來規範此類數據的使用和轉移的國家。在適用法律允許的最大範圍內,通過使用上述任何一項,您自願同意此類信息的跨境轉移和託管。
通過BookManta服務收集的信息是否安全?
我們採取預防措施來保護您的信息安全。我們有物理、電子和管理程序來幫助保護、預防未經授權的訪問、維護數據安全並正確使用您的信息。然而,無論是人還是安全系統都不是萬無一失的,包括加密系統。此外,人們可能會故意犯罪、犯錯誤或不遵守政策。因此,儘管我們盡合理努力保護您的個人信息,但我們不能保證其絕對安全。如果適用法律規定了任何不可免除的保護您的個人信息的義務,您同意故意的不當行為將作為衡量我們是否履行該義務的標準。
我可以更新或更正我的信息嗎?
您有權請求更新或更正BookManta收集的信息,這取決於您與BookManta的關係。員工可以根據我們內部公司的雇傭政策更新或更正其信息。
客戶有權請求限制某些個人識別信息的使用和披露,如下所述。您可以聯繫我們以便(1)更新或更正您的個人識別信息,(2)更改您對從我們那裡接收的通信和其他信息的偏好,或(3)通過取消您的帳戶來刪除我們系統中維護的關於您的個人識別信息。此類更新、更正、變更和刪除不會對我們維護的其他信息或我們在此類更新、更正、變更或刪除之前根據本隱私政策向第三方提供的信息產生影響。為了保護您的隱私和安全,我們可能會採取合理步驟(例如要求唯一密碼)來驗證您的身份,然後授予您訪問個人資料或進行更正。您有責任始終保持您唯一密碼和帳戶信息的秘密。
您應該知道,從技術上講,不可能從我們的系統中刪除您提供給我們的每一條記錄。為了保護信息不被意外丟失而需要備份我們的系統,這意味著您的信息副本可能以不可擦除的形式存在,這將使我們難以或不可能找到。在收到您的請求後,我們將及時更新、更正、更改或刪除我們活動使用的數據庫和其他易於搜索的媒體中存儲的所有個人信息,儘可能在合理和技術可行的範圍內。
如果您是終端用戶,並希望更新、刪除或接收我們擁有的任何關於您的信息,您可以通過聯繫您是其客戶的組織來實現。
人員
如果您是BookManta的員工或申請人,我們會收集您自願提供給我們的信息。我們收集的信息用於人力資源目的,以便向員工提供福利並篩選申請人。
您可以聯繫我們以便(1)更新或更正您的信息,(2)更改您對從我們那裡接收的通信和其他信息的偏好,或(3)接收我們擁有的關於您的信息記錄。此類更新、更正、變更和刪除不會對我們維護的其他信息或我們在此類更新、更正、變更或刪除之前根據本隱私政策向第三方提供的信息產生影響。
業務出售
如果發生BookManta或其任何企業附屬機構(定義見下文)的全部或大部分資產的出售、合併或其他轉讓,或者我們停止業務或提交破產、重組或類似程序的請願書或對我們提起請願書的情況下,我們保留將信息轉讓給第三方的權利,前提是第三方同意遵守本隱私政策的條款。
附屬機構
我們可能會向我們的企業附屬機構披露有關您的信息(包括個人信息)。就本隱私政策而言,“企業附屬機構”是指直接或間接控制、被BookManta控制或與BookManta共同控制的任何人或實體,無論是通過所有權還是其他方式。我們向我們的企業附屬機構提供的與您相關的任何信息將由這些企業附屬機構根據本隱私政策的條款處理。
適用法律
本隱私政策受美國法律管轄,不考慮其法律衝突條款。您同意在與本隱私政策相關或因其引起的任何訴訟或爭議中,專屬於法院的管轄權,但對於那些可能有權根據Privacy Shield或瑞士-美國框架提出索賠的個人除外。
本協議及您對網站的使用受美國法律管轄,不包括其法律衝突規則。您使用網站還可能受其他當地、州、國家或國際法律的約束。
通過使用BookManta或直接聯繫我們,您表示接受本隱私政策。如果您不同意本隱私政策,您不應該使用我們的網站或使用我們的服務。繼續使用網站、直接與我們互動或在本隱私政策變更後未對您的個人信息的使用或披露產生重大影響的情況下,您表示接受這些變更。
您的同意
我們已更新我們的隱私政策,為您提供完全透明的訪問我們網站時設置的內容以及其使用方式。通過使用我們的BookManta、註冊帳戶或進行購買,您在此同意我們的隱私政策並同意其條款。
鏈接到其他網站
本隱私政策僅適用於服務。服務可能包含鏈接到BookManta未運營或控制的其他網站。我們不對這些網站的內容、準確性或表達的意見負責,這些網站也未經我們調查、監控或檢查其準確性或完整性。請記住,當您使用鏈接從服務跳轉到另一個網站時,我們的隱私政策不再有效。您在任何其他網站上的瀏覽和互動,包括那些在我們的平台上有鏈接的網站,受該網站的規則和政策約束。這些第三方可能會使用他們自己的Cookies或其他方法來收集有關您的信息。
廣告
本網站可能包含第三方廣告和第三方網站的鏈接。BookManta對這些廣告或網站中包含的任何信息的準確性或適用性不作任何陳述,並且不對這些廣告和網站的行為或內容以及第三方提供的產品和服務承擔任何責任。
廣告使BookManta和您使用的許多網站和服務免費。我們努力確保廣告是安全的、不打擾的並且盡可能相關。
第三方廣告和鏈接到其他商品或服務廣告網站的鏈接並不代表BookManta對第三方網站、商品或服務的認可或推薦。BookManta對任何廣告的內容、所做的承諾或廣告中提供的產品或服務的質量/可靠性不承擔任何責任。
廣告的Cookies
這些Cookies會隨著時間的推移收集有關您在網站和其他在線服務上的在線活動的信息,以使在線廣告對您更具相關性和有效性。這被稱為基於興趣的廣告。它們還執行一些功能,例如防止同一廣告不斷重新出現並確保廣告正確顯示給廣告商。沒有Cookies,廣告商很難接觸到其受眾,也無法知道顯示了多少廣告和收到了多少點擊。
Cookies
BookManta使用“Cookies”來識別您訪問過我們網站的區域。Cookie是由您的網絡瀏覽器存儲在您的計算機或移動設備上的一小段數據。我們使用Cookies來增強我們網站的性能和功能,但對其使用並非必需。然而,沒有這些Cookies,某些功能(如視頻)可能無法使用,或者您每次訪問網站時都需要輸入您的登錄詳細信息,因為我們將無法記住您之前已登錄。大多數網絡瀏覽器可以設置為禁用Cookies的使用。但是,如果您禁用Cookies,您可能無法正確或完全訪問我們網站的功能。我們絕不會在Cookies中放置個人身份信息。
屏蔽和禁用Cookies及類似技術
無論您位於何處,您都可以設置瀏覽器屏蔽Cookies和類似技術,但此操作可能會屏蔽我們的基本Cookies並阻止我們的網站正常運行,您可能無法充分利用其所有功能和服務。您還應該知道,如果您在瀏覽器中屏蔽Cookies,您可能會丟失一些已保存的信息(例如已保存的登錄詳細信息、網站偏好)。不同的瀏覽器提供不同的控制選項。禁用Cookie或Cookie類別不會從瀏覽器中刪除Cookie,您需要在瀏覽器中自行執行此操作,您應訪問瀏覽器的幫助菜單以獲取更多信息。
兒童隱私
我們收集13歲以下兒童的信息只是為了改進我們的服務。如果您是家長或監護人,並且您知道您的孩子在未經您允許的情況下向我們提供了個人數據,請聯繫我們。如果我們發現我們在未經父母同意的情況下從13歲以下的任何人那裡收集了個人數據,我們會採取措施將該信息從我們的服務器中刪除。
我們的隱私政策變更
我們可能會更改我們的服務和政策,因此我們可能需要對本隱私政策進行更改,以便準確反映我們的服務和政策。除非法律另有要求,否則我們將在對本隱私政策進行更改之前通知您(例如,通過我們的服務),並給您機會在更改生效之前進行審查。然後,如果您繼續使用服務,您將受更新的隱私政策約束。如果您不同意本隱私政策或任何更新的隱私政策,您可以刪除您的帳戶。
第三方服務
我們可能會顯示、包含或提供第三方內容(包括數據、信息、應用程序和其他產品服務),或提供到第三方網站或服務的鏈接(“第三方服務”)。
您承認並同意,BookManta不對任何第三方服務承擔責任,包括其準確性、完整性、時效性、有效性、版權合規性、合法性、體面性、質量或任何其他方面。BookManta不對您或任何其他人或實體對任何第三方服務承擔任何責任或責任。
第三方服務及其鏈接僅為您提供方便,您完全自擔風險訪問和使用它們,並受此類第三方的條款和條件約束。
追踪技術
- Cookies
我們使用Cookies來增強我們平台的性能和功能,但對其使用並非必需。然而,沒有這些Cookies,某些功能(如視頻)可能無法使用,或者您每次訪問平台時都需要輸入您的登錄詳細信息,因為我們無法記住您之前已登錄。
- 本地存儲
本地存儲,有時被稱為DOM存儲,為Web應用程序提供存儲客戶端數據的方法和協議。Web存儲支持持久數據存儲,類似於Cookies,但容量大大提高,且不會在HTTP請求標頭中存儲任何信息。
關於通用數據保護條例(GDPR)的信息
如果您來自歐洲經濟區(EEA),我們可能會收集和使用您的信息,在本隱私政策的本部分中,我們將解釋具體如何以及為什麼收集這些數據,並說明我們如何保護這些數據不被複制或用於不正當用途。
什麼是GDPR?
GDPR是歐盟範圍內的隱私和數據保護法,規定了公司如何保護歐盟居民的數據,並增強了歐盟居民對其個人數據的控制。
GDPR與任何全球運營的公司相關,不僅僅是歐盟企業和歐盟居民。我們的客戶數據無論位於何處都很重要,這就是為什麼我們將GDPR控制措施作為我們全球所有業務運營的基準標準。
什麼是個人數據?
任何與可識別或已識別個人相關的數據。GDPR涵蓋廣泛的信息,這些信息可以單獨使用或與其他信息結合使用來識別個人。個人數據不僅僅包括個人的姓名或電子郵件地址。一些例子包括財務信息、政治觀點、基因數據、生物識別數據、IP地址、物理地址、性取向和種族。
數據保護原則包括以下要求:
- 收集的個人數據必須以公平、合法和透明的方式處理,且應僅用於個人合理期望的方式。
- 個人數據應僅為滿足特定目的而收集,且應僅用於該目的。組織必須在收集個人數據時說明其需要這些數據的原因。
- 個人數據應僅在必要期間內保留,以滿足其目的。
- 受GDPR保護的人有權訪問自己的個人數據。他們還可以請求副本,並請求更新、刪除、限制或轉移到其他組織的數據。
GDPR為什麼重要?
GDPR增加了一些新要求,規定公司應如何保護其收集和處理的個人數據。它還通過加強執法和加大違規罰款,提高了合規性的重要性。除了這些事實之外,這簡直是正確的事情。我們在BookManta堅信您的數據隱私非常重要,我們已經擁有超出本新法規要求的堅實的安全和隱私實踐。
個人數據主體權利 - 數據訪問、可移植性和刪除
我們致力於幫助我們的客戶滿足GDPR的數據主體權利要求。BookManta在完全審核過的、符合DPA的供應商處理或存儲所有個人數據。我們會保存所有對話和個人數據最多6年,除非您的帳戶被刪除。在這種情況下,我們將根據我們的服務條款和隱私政策處理所有數據,但我們不會保存超過60天。
我們知道,如果您正在與歐盟客戶合作,您需要能夠為他們提供訪問、更新、檢索和刪除個人數據的能力。我們為您準備好了!我們從一開始就設置為自助服務,並始終讓您訪問您的數據和您的客戶數據。我們的客戶支持團隊隨時為您解答有關使用API的任何問題。
加利福尼亞州居民
《加利福尼亞州消費者隱私法》(CCPA)要求我們披露我們收集的個人信息的類別以及我們如何使用它,我們從中收集個人信息的類別以及我們與之共享個人信息的第三方,我們已在上文中解釋。
我們還需要傳達加利福尼亞州居民根據加利福尼亞法律擁有的權利信息。您可以行使以下權利:
- 知情和訪問權。您可以提交可驗證的信息請求,要求了解:(1)我們收集、使用或共享的個人信息的類別;(2)我們收集或使用個人信息的類別的目的;(3)我們從中收集個人信息的來源類別;以及(4)我們收集的有關您的具體個人信息。
- 平等服務權。如果您行使您的隱私權,我們不會歧視您。
- 刪除權。您可以提交可驗證的請求關閉您的帳戶,我們將刪除我們收集的有關您的個人信息。
- 請求企業不要出售消費者的個人數據。
如果您提出請求,我們有一個月的時間回應您。如果您想行使任何這些權利,請聯繫我們。
我們不會出售我們用戶的個人信息。
有關這些權利的更多信息,請聯繫我們。
《加利福尼亞州在線隱私保護法》(CalOPPA)
CalOPPA要求我們披露我們收集的個人信息的類別以及我們如何使用它,我們從中收集個人信息的類別以及我們與之共享個人信息的第三方,我們已在上文中解釋。
CalOPPA用戶擁有以下權利:
- 知情和訪問權。您可以提交可驗證的信息請求,要求了解:(1)我們收集、使用或共享的個人信息的類別;(2)我們收集或使用個人信息的類別的目的;(3)我們從中收集個人信息的來源類別;以及(4)我們收集的有關您的具體個人信息。
- 平等服務權。如果您行使您的隱私權,我們不會歧視您。
- 刪除權。您可以提交可驗證的請求關閉您的帳戶,我們將刪除我們收集的有關您的個人信息。
- 請求企業不要出售消費者的個人數據。
如果您提出請求,我們有一個月的時間回應您。如果您想行使任何這些權利,請聯繫我們。
我們不會出售我們用戶的個人信息。
有關這些權利的更多信息,請聯繫我們。
聯繫我們
如果您有任何問題,請隨時聯繫我們。
- 通過電子郵件:hello@bookmanta.com
