
鯰魚效應,可以激發員工彼此競爭而非內鬥
過去漁夫捕沙丁魚,總是將魚放入魚槽運回碼頭。抵達港口時,如果魚仍然活著,賣價要比死魚高出許多,因此漁民們千方百計想讓魚活著回到港口,怎樣才能做到這一點呢?那就是在沙丁魚群中放一條鯰魚。 為什麼放進一條鯰魚就能使其他魚都活著呢?原來鯰魚是食肉魚,放進魚槽後,自然會四處游動找小魚吃,大量的沙丁魚發現多了一個「游動殺手」,自然也加速游動。這樣一來,沙丁魚就會一條條活蹦亂跳地回到漁港了。 這個現象也啟發了人們在商業管理上的思考:一間公司若長期員工固定,缺乏新鮮感和活力,很容易產生惰性。於是,就如同在沙丁魚中放入鯰魚一般,有時候引入外來的競爭力量,能夠激發公司內部的活力和創新。 一個公司通常由三種人組成:不可或缺的將才佔約20%,辛勤工作的員工佔60%,以及拖公司後腿的員工佔20%。為了減少第三種人的比例,提升第一、二類人員的比例,可以採用「鯰魚效應」的策略。 一般人都有不服輸的競爭意識。競爭心因人而異,有強弱之別,如果沒有強勁的對手,競爭心就會消失,做起事來也比較懶散,若有了強烈競爭心,則工作起來會更有幹勁。 競爭雖然能促進工作效率,但過度的競爭會使彼此感情惡化,在事業發展的過程中,如果人際關係不夠好,會導致許多事倍功半的情況。若要激勵員工彼此競爭,一定要在公平的情況下加以指導。對個人來說,應指導他們以前輩為目標,努力超越前輩的成就,這才是好方法。並不一定要以非常優秀的人作為競爭對手,才會提高工作鬥志。 若想在人事管理方面迅速精進、立即上手,提綱挈領的【攻略版】《管人36計》就是你非讀不可的案頭書。 本書汲取了《孫子兵法》和《三十六計》的智慧結晶,總結成功企業的管人經驗和失敗企業的管人教訓,種種方法與技巧皆強調具體實用、立竿見影,每一招、每一式,都會在你最需要的時刻發揮關鍵作用。
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