《怪異社會心理學》──綜觀群眾心理之怪現狀

心理學是理解人的思維、行為運作模式的有用工具。

人，身為群體動物，一個個你我他形成了群眾，聚集在名為「社會」的戲台上。眾人搬演，會催化出哪些不同於獨處時的內心動向和行動法則呢？

《怪異社會心理學》就像一本人類行為節目手冊，該書作者東京大學社會心理研究所教授龜田達也，以淺白易懂的說明搭配圖解，帶領身為群眾一份子的我們，穿梭一幕幕既奇異又日常的社會場景：

 

「為什麼人會選擇視而不見？」

偶見這類新聞標題「路人袖手旁觀！現代人冷漠，令人不勝唏噓！」從社會心理學角度切入，那份冷漠炎涼可能導因於「旁觀者效應」（bystander effect），也就是在緊急狀況下，現場目擊者愈多，人們挺身而出的機率就會降低。

「什麼樣的人喜歡逼車？」

被超車路怒症發作，一路鬼切或狂按喇叭；不相識的兩人互看一眼，引發鬥毆。這些情況只是單純的個人修養問題嗎？根據社會心理學研究，「敵意歸因偏誤」（hostile attributional bias）愈強的人──傾向將別人的行為解讀為帶有敵意的人，愈容易爆發攻擊行為。換言之，認知「你是故意的」可以說是驅動攻擊行為的程式碼。

 

「澀谷萬聖節為何會失控？」

變裝的牛鬼蛇神在萬聖節活動集體失控；或者球迷暴動，燒車砸店。這些鬧事者日常生活可能循規蹈矩，為什麼頓時失去理性？以「群眾心理」來解釋：因為一起參與活動，有共同目的而聚在一起的群眾，很容易產生一體感，自我意識被沖淡、情緒易亢奮，導致盲目衝動的行為。

 

《怪異社會心理學》收錄豐富有趣的實驗案例，學習用社會心理學的視角看世界，不僅能看見有別以往的風景，也能讓我們身在群眾和團體中，更有意識地行動。