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當決策被外包,責任究竟還剩下多少

bookmanta總編輯Rae Chen
5 個月前
當決策被外包,責任究竟還剩下多少

很多人都認為,麥肯錫是一間很厲害、很聰明、很值得信任的公司; 它代表菁英、理性、效率,甚至常被視為「把事情做對」的最佳解方。

但《當麥肯錫來了》想談的,正是那個我們平常很少真正停下來問的問題:如果這麼厲害、這麼專業,為什麼那麼多重大的社會災難與爭議,最後卻很少有人需要負責?

 

這本書並不是一本陰謀論,而是兩位《紐約時報》調查記者,用非常冷靜、非常紮實的方式,循著文件、訪談與真實案例,一步步拆解McKinsey & Company這家全球頂尖顧問公司,如何在企業、政府與公共政策之間來回穿梭。

你會跟著他們的調查,看見麥肯錫如何深度介入鴉片類藥物、菸草、能源產業與金融危機;也會慢慢發現,許多原本應該由政府或企業自己承擔的關鍵決策,其實早已被「外包」給顧問處理。

那些我們在職場裡聽過無數次的詞「效率」、「價值創造」、「最佳化」; 在書中被放回真實情境後,開始顯露出它們遮蔽了什麼,又是由誰默默承擔了真正的代價。

讀到某些段落,你可能會忍不住停下來想:原來問題從來不是沒有人知道風險,而是很多人早就知道了,卻還是選擇繼續往前做。


這本書讀會讓人不太舒服甚至很憤怒。不是因為作者刻意指控,而是因為證據太完整、脈絡太清楚。你會一邊讀,一邊開始對那些熟悉的商業語言產生距離感;也會發現,我們或許太習慣把「專業」當成一種免責的理由。

 

🎯 推薦給:

  • 平常就喜歡調查報導、商業內幕與權力結構的讀者
  • 對顧問文化、企業倫理感到好奇,甚至有點疲勞的人
  • 曾在職場裡,看過「為了效率而做的決定」,卻說不上哪裡不對
  • 想更理解,商業世界如何真實地影響我們生活的你

 

這本書不是要告訴你「麥肯錫有多壞」,而是逼我們正視一件事:當一家公司被視為太聰明、太專業、太不可取代時,我們是不是反而更少去追問責任究竟落在誰身上?

書封來源:博客來

 

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